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Proton Mail mit eigener Domain einrichten lassen: verschlüsselte Geschäfts-E-Mail unter Ihrer Adresse, sauber umgezogen

Proton Mail mit eigener Domain verbindet verschlüsselte E-Mail eines Schweizer Anbieters mit Ihrer eigenen Firmenadresse. Sie schreiben weiter als name@ihre-firma.de, gespeicherte Nachrichten liegen aber verschlüsselt bei Proton. Wir richten die Domain bei Proton Mail ein, setzen die DNS-Einträge, ziehen Ihre bisherigen E-Mails um und prüfen, dass Kontaktformular und Newsletter weiter zuverlässig ankommen.

Proton Mail einrichten lassen
ihre-firma.de MX SPF DKIM DMARC

Proton Mail mit eigener Domain: was bedeutet das?

Kurz gesagt: Sie nutzen Proton Mail als verschlüsselten E-Mail-Dienst, aber mit Ihrer eigenen Adresse wie info@ihre-firma.de statt einer Adresse auf proton.me. Dafür werden bei Ihrem Domainanbieter einige DNS-Einträge gesetzt. Die eigene Domain gibt es nur in den kostenpflichtigen Tarifen.

Muss meine Domain zu Proton umziehen?

Nein. Ihre Domain kann beim bisherigen Domainanbieter bleiben, und Ihre Website kann weiterhin beim bisherigen Webhoster laufen. Für den E-Mail-Empfang ändern wir die MX-Einträge und ergänzen die benötigten DNS-Einträge. Dafür benötigen Sie Zugriff auf die DNS-Verwaltung. Die eigene Domain ist von Ihrem Proton-Mail-Abonnement getrennt und muss weiterhin verlängert werden.

Verschlüsselte Speicherung

Gespeicherte Nachrichten liegen verschlüsselt, der Anbieter kann sie nach eigenen Angaben nicht lesen.

Ende-zu-Ende unter Proton-Nutzern

Nachrichten zwischen Proton-Postfächern sind automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Ihre eigene Adresse

Die Domain gehört Ihnen. Ein späterer Anbieterwechsel ist möglich.

Ohne Werbung

Der Anbieter finanziert sich über Abos, nicht über die Auswertung von Postfächern.

Warum Proton Mail mit eigener Domain?

Viele Firmen nutzen Google Workspace, Microsoft 365 oder das Postfach ihres Webhosters. Diese Angebote unterscheiden sich bei Sicherheitsfunktionen, Verschlüsselung und Verwaltung. Proton Mail setzt insbesondere auf Zero-Access-Verschlüsselung gespeicherter Nachrichteninhalte und automatische Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zwischen Proton-Postfächern.

  • Zero-Access-Verschlüsselung: Gespeicherte Nachrichten werden so verschlüsselt, dass sie nur mit Ihrem Schlüssel lesbar sind.
  • Eingehende externe Nachrichten: Ohne zusätzliches PGP sind Nachrichten von anderen Anbietern nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die Übertragung erfolgt normalerweise per TLS; anschließend speichert Proton den Nachrichteninhalt mit Zero-Access-Verschlüsselung. Beim Absender und dessen Anbieter können weiterhin lesbare Kopien vorhanden sein.
  • Unternehmenssitz Schweiz: Die Proton AG hat ihren Sitz in der Schweiz. Die Schweiz gilt nach EU-Recht als Land mit angemessenem Datenschutzniveau.

Proton Mail mit eigener Domain einrichten: die DNS-Einträge

Damit Proton Mail E-Mails für Ihre Domain empfangen und versenden darf, werden bei Ihrem Domainanbieter mehrere DNS-Einträge gesetzt. Fehler an dieser Stelle führen dazu, dass E-Mails im Spam landen oder gar nicht ankommen.

Eintrag Wofür
Bestätigung (TXT) weist nach, dass die Domain Ihnen gehört
MX leitet eingehende E-Mails zu Proton Mail
SPF legt fest, welche Server im Namen Ihrer Domain senden dürfen
DKIM signiert ausgehende E-Mails, damit Empfänger die Echtheit prüfen können
DMARC regelt, wie Empfänger mit Nachrichten umgehen, die die Prüfung nicht bestehen

Wir erfassen alle Dienste, die E-Mails für Ihre Domain versenden, und richten deren Absenderauthentifizierung passend ein. Dabei darf pro Domainname nur ein SPF-Eintrag bestehen; mehrere Versanddienste werden darin zusammengeführt. Für DMARC muss mindestens SPF oder DKIM erfolgreich sein und zur sichtbaren Absenderdomain passen. Zusätzlich prüfen wir den tatsächlichen Versandweg.

DMARC schrittweise einführen: von der Beobachtung zur Ablehnung

Kurz gesagt: DMARC wird nicht sofort scharf geschaltet. Zuerst beobachten Sie, welche Server im Namen Ihrer Domain senden, dann verschärfen Sie die Regel.

  1. Beobachten: Mit p=none und einer eingerichteten Berichtsadresse können teilnehmende Empfänger Auswertungen liefern. Die Regel fordert keine Ablehnung wegen DMARC an.
  2. Absender ergänzen: Fehlende Dienste wie Kontaktformular, Shop oder Newsletter werden bei SPF und DKIM nachgetragen.
  3. Quarantäne: p=quarantine fordert eine Behandlung als verdächtig an.
  4. Ablehnen: p=reject fordert die Ablehnung von Nachrichten an, die DMARC nicht bestehen. Die tatsächliche Behandlung entscheidet der empfangende Server.

Umzug zu Proton Mail: bestehende E-Mails, Kontakte und Kalender mitnehmen

Altes Postfach Neues Postfach E-Mails Kontakte Kalender

Ein Wechsel zu Proton Mail bedeutet nicht, bei null anzufangen. Mit dem Import-Werkzeug des Anbieters lassen sich E-Mails, Kontakte und Kalender aus bisherigen Postfächern übernehmen, etwa von Gmail, Outlook oder dem Postfach Ihres Webhosters.

  • Vorher sichern: Das alte Postfach wird gesichert, bevor etwas umgestellt wird.
  • Empfänger vorbereiten: Alle benötigten Benutzer und E-Mail-Adressen werden bei Proton angelegt, bevor wir die MX-Einträge umstellen.
  • Umstellung planen: Die MX-Einträge werden zu einem ruhigen Zeitpunkt umgestellt.
  • Übergangszeit: Das bisherige Postfach bleibt während der vereinbarten Übergangsphase bestehen. Nachrichten, die wegen zwischengespeicherter DNS-Einträge noch dort eintreffen, werden kontrolliert und bei Bedarf nachimportiert.
  • Import und Kontrolle: Die vereinbarten E-Mails sowie unterstützte Kontakt- und Kalenderdaten werden übernommen. Importergebnisse und mögliche Ausnahmen werden geprüft und dokumentiert.
  • Umzug abschließen: Erst nach Prüfung der benötigten Daten und des neuen Empfangs wird das alte Postfach nach Ihrer Freigabe stillgelegt.

Was lässt sich übernehmen?

E-Mails, Kontakte und Kalender prüfen wir getrennt. Importmöglichkeiten hängen vom bisherigen Anbieter und den verfügbaren Exportformaten ab. Lokale Outlook-Archive benötigen gegebenenfalls eine gesonderte Übernahme. Regeln, Freigaben, Delegierungen und gemeinsam genutzte Postfächer lassen sich nicht automatisch unverändert übertragen. Vor der Tarifwahl prüfen wir, welche Funktionen Ihr Team tatsächlich benötigt.

Proton Mail sichern und später den Anbieter wechseln

Die eigene Domain erleichtert einen späteren Wechsel, überträgt aber nicht automatisch Ihre Nachrichten. E-Mails müssen über einen unterstützten Exportweg gesichert oder übertragen werden; Kontakte und Kalender werden getrennt behandelt. Eine Wiederherstellungsphrase ersetzt kein Backup gelöschter Nachrichten. Wenn eine unabhängige Sicherung gewünscht ist, vereinbaren wir Umfang, Aufbewahrung und gegebenenfalls einen Wiederherstellungstest. Exportdateien können lesbare Inhalte enthalten und müssen entsprechend geschützt werden.

Wechsel zu Proton Mail: von Google Workspace, Microsoft 365 oder dem Webhoster

Je nach bisherigem Anbieter unterscheidet sich der Umzug im Detail. Die Grundschritte bleiben gleich: sichern, importieren, DNS umstellen, prüfen.

Bisheriger Anbieter Worauf wir achten
Google Workspace oder Gmail Import von E-Mails, Kontakten und Kalender, Weiterleitungen und Filter neu anlegen
Microsoft 365 oder Outlook Kalender und freigegebene Postfächer, lokale Outlook-Archive gesondert übernehmen
Postfach beim Webhoster Import über IMAP, Kontaktformular und Shop-Mails auf den neuen Versand prüfen
Archivdateien ältere Nachrichten aus Exportdateien über die Import-Export-App des Anbieters einspielen

Proton Mail, Gmail, Outlook oder Tuta: der Vergleich

Kurz gesagt: Proton Mail und Tuta setzen auf Verschlüsselung und verzichten auf die Auswertung von Postfächern. Gmail und Outlook sind weit verbreitet und bequem, aber nicht auf Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ausgelegt.

Dienst Schwerpunkt Eigene Domain
Proton Mail verschlüsselte Speicherung, Ende-zu-Ende unter Proton-Nutzern, Anbieter in der Schweiz in kostenpflichtigen Tarifen
Tuta verschlüsselte E-Mail aus Deutschland, verschlüsselt auch Betreffzeilen in kostenpflichtigen Tarifen
Gmail (Google Workspace) große Verbreitung, viele Zusatzdienste über Google Workspace
Outlook (Microsoft 365) eng mit Office verbunden über Microsoft 365

Funktionen und Tarife ändern sich. Welcher Dienst zu Ihren Anforderungen passt, klären wir vor der Einrichtung.

Proton Mail im Alltag: Browser, Smartphone, Outlook und Thunderbird

Im Browser

Das Postfach läuft direkt im Browser, ohne Installation.

Auf dem Smartphone

Mit den Apps für Android und iPhone, auch auf GrapheneOS Smartphones.

Proton Mail Bridge

Über die Bridge lassen sich unterstützte Outlook-Versionen oder Thunderbird am Computer weiter nutzen, in kostenpflichtigen Tarifen.

Mehrere Adressen und Catch-all

Zusätzliche Adressen wie info@ oder rechnung@ können einem Postfach zugeordnet werden. Catch-all fängt außerdem Nachrichten an nicht ausdrücklich angelegte Adressen Ihrer Domain auf. Das kann bei Tippfehlern helfen, nimmt aber auch Spam an erfundene Adressen an. Catch-all ist keine automatische Verwaltung einzeln abschaltbarer Aliasse. Wir prüfen, ob die Funktion zu Ihrem Bedarf und Tarif passt.

Verschlüsselte E-Mails an externe Empfänger senden

Schreiben Sie an jemanden ohne Proton-Postfach, stehen zwei Wege für vertrauliche Inhalte zur Verfügung:

  • Passwortgeschützte Nachricht: Der Empfänger erhält einen Link und öffnet die Nachricht mit einem Passwort, das Sie ihm auf einem anderen Weg mitteilen. Auf Wunsch mit Ablaufdatum.
  • PGP: Nutzt der Empfänger selbst PGP, lassen sich Nachrichten mit seinem öffentlichen Schlüssel verschlüsseln.
  • Grenze: Betreffzeile und Metadaten bleiben auch hier sichtbar. Vertrauliches gehört deshalb in den Nachrichtentext.

Proton Mail Bridge einrichten: Outlook und Thunderbird weiter nutzen

Die Bridge ist ein kleines Programm auf Ihrem Computer. Sie entschlüsselt die Nachrichten lokal und stellt sie Outlook, Thunderbird oder Apple Mail wie ein normales Postfach bereit.

  1. Bridge installieren: für Windows, macOS oder Linux.
  2. Anmelden: mit dem Proton-Konto.
  3. Zugangsdaten übernehmen: Die Bridge erzeugt eigene Zugangsdaten für das Mailprogramm.
  4. Mailprogramm einrichten: Konto in Outlook oder Thunderbird mit diesen Daten anlegen.

Die Bridge muss laufen, solange das Mailprogramm E-Mails abrufen oder senden soll.

Welche Outlook-Version funktioniert?

Wir prüfen vor dem Umzug die konkrete Version. Das neue Outlook für Windows funktioniert derzeit nicht mit Proton Mail Bridge. Unterstützte klassische Outlook-Versionen und Thunderbird sind mögliche Alternativen. Bridge stellt E-Mail über lokale IMAP- und SMTP-Verbindungen bereit; eine vollständige Synchronisation von Proton Calendar und Kontakten ist damit nicht automatisch enthalten.

Lokale Nachrichten schützen

Das Mailprogramm kann entschlüsselte Nachrichten, Anhänge und Suchindizes auf dem Computer speichern. Deshalb berücksichtigen wir Datenträgerverschlüsselung, Geräteschutz und sichere Backups.

Proton Mail und Newsletter: warum Massenversand anders läuft

Proton Mail ist für die normale Geschäfts-E-Mail gedacht, nicht für den Versand an große Verteiler. Newsletter laufen deshalb über einen eigenen Versanddienst, der Anmeldungen, Abmeldungen und Zustellbarkeit verwaltet. Wichtig ist, dass dieser Dienst in SPF und DKIM Ihrer Domain berücksichtigt wird. Wie das zusammenspielt, zeigen wir auf der Seite Newsletter mit Brevo.

WordPress-Kontaktformular und SMTP mit Proton Mail

Für Website-Mails prüfen wir einen passenden authentifizierten Versandweg. Je nach Proton-Tarif kommt SMTP Submission infrage; alternativ ein geeigneter Versanddienst. Proton Mail Bridge ist für das lokale Mailprogramm gedacht. Beim Kontaktformular verwenden wir eine freigegebene eigene Absenderadresse und setzen die Besucheradresse als Reply-To.

Filter, Weiterleitung und Abwesenheitsnotiz in Proton Mail

  • Filter: Nachrichten automatisch in Ordner sortieren oder markieren, auch mit erweiterten Filterregeln.
  • Weiterleitung: In geeigneten kostenpflichtigen Tarifen können Nachrichten automatisch weitergeleitet werden. Bei Weiterleitung an eine Adresse außerhalb von Proton wird laut Anbieter die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Nachrichten an und von der weiterleitenden Adresse deaktiviert. Deshalb prüfen wir vor der Einrichtung, ob eine Weiterleitung mit Ihrem Schutzbedarf vereinbar ist.
  • Abwesenheitsnotiz: automatische Antwort bei Urlaub oder Krankheit.
  • Signaturen: je Adresse eine eigene Signatur mit Impressumsangaben.

Phishing-Schutz und Spam-Filter in Proton Mail

Proton Mail filtert Spam und warnt bei verdächtigen Nachrichten. Einen Rundum-Schutz gegen gut gemachte Phishing-Mails gibt es trotzdem nicht.

  • Link-Bestätigung: Vor dem Öffnen eines Links zeigt das Postfach auf Wunsch die tatsächliche Zieladresse an.
  • Warnhinweise: bei Nachrichten, die die Absenderprüfung nicht bestehen.
  • Bilder aus dem Netz: lassen sich blockieren, damit Absender das Öffnen nicht verfolgen können.
  • Zusammen mit Aliassen: Mit dem E-Mail-Alias-System fallen gefälschte Nachrichten an die falsche Adresse zusätzlich auf.

Proton Mail als Teil eines Pakets: Kalender, Drive, Pass und VPN

Je nach Tarif gehören neben der E-Mail weitere verschlüsselte Dienste dazu, etwa Kalender, Cloud-Speicher, ein Passwortmanager mit Alias-Funktion und ein VPN. Für kleine Firmen kann das mehrere Einzellösungen ersetzen. Welche Dienste Sie wirklich nutzen, klären wir vor der Tarifwahl, damit Sie nicht für Ungenutztes bezahlen.

Ist Proton Mail sicher? Eine ehrliche Einordnung

Kurz gesagt: Proton Mail schützt gespeicherte Nachrichteninhalte mit Zero-Access-Verschlüsselung. Das verringert die Zugriffsmöglichkeiten des Anbieters, ersetzt aber weder sichere Endgeräte noch Phishing-Schutz oder eine abgesicherte Anmeldung. Wie sicher Ihr Postfach ist, hängt auch von Ihnen ab.

  • Stark: verschlüsselte Speicherung, Ende-zu-Ende unter Proton-Nutzern, quelloffene Apps.
  • Abhängig von Ihnen: sicheres Passwort, Zwei-Faktor-Anmeldung, aufbewahrte Wiederherstellungsphrase.
  • Begrenzt: Metadaten, Betreffzeilen und Nachrichten an externe Empfänger ohne zusätzliche Verschlüsselung.

Proton Mail für Firmen und Teams

Kurz gesagt: In den Business-Tarifen verwalten Sie mehrere Benutzer und Adressen zentral über eine Verwaltungsoberfläche.

  • Benutzer anlegen und entfernen: etwa bei neuen Mitarbeitern oder beim Ausscheiden.
  • Gemeinsame Adressen: wie rechnung@ oder bewerbung@, zugeordnet an die zuständigen Personen.
  • Kalender und Kontakte: Kalenderfreigaben und die benötigte Kontaktverwaltung prüfen wir anhand der aktuellen Funktionen. Namen und E-Mail-Adressen in Proton Contacts sind nicht mit Zero-Access-Verschlüsselung geschützt; andere Kontaktdetails können entsprechend verschlüsselt sein.
  • Auftragsverarbeitung: Der Anbieter stellt für Geschäftskunden eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bereit. Ob sie für Ihren Fall genügt, klärt eine Rechtsanwältin oder ein Rechtsanwalt.

Weitere E-Mail-Adresse oder eigener Benutzer?

Eine zusätzliche Adresse wie info@ihre-firma.de kann zum bestehenden Postfach gehören. Sie schafft allein keinen getrennten Mitarbeiterzugang. Wer ein eigenes Postfach und eine eigene Anmeldung benötigt, braucht einen entsprechend eingerichteten Benutzer. Vor der Tarifwahl unterscheiden wir deshalb Benutzer, zusätzliche Adressen und gemeinsam verwendete Funktionsadressen. Auch Speicherbedarf und benötigte Berechtigungen gehören zur Planung.

Proton Mail absichern: Zwei-Faktor-Anmeldung und Wiederherstellung

Weil die Nachrichten verschlüsselt sind, ist ein vergessenes Passwort ernster als bei normalen E-Mail-Diensten. Ohne passende Wiederherstellungsmethode können ältere Nachrichten nach einem Zurücksetzen unlesbar bleiben.

  • Wiederherstellungsphrase: sicher und getrennt aufbewahren.
  • Zwei-Faktor-Anmeldung: per App oder Sicherheitsschlüssel.
  • Kontozugang und Datenwiederherstellung trennen: Eine Wiederherstellungs-E-Mail oder Telefonnummer kann beim Zurücksetzen des Passworts helfen, entschlüsselt allein aber keine älteren Nachrichten. Wir richten eine geeignete Datenwiederherstellung ein und erklären auch die Aufbewahrung der 2FA-Wiederherstellungscodes.
  • Wiederherstellungs-E-Mail und Telefon: nur, wenn gewünscht, und passend zum Schutzbedarf.

Sie möchten mit Ihrer Firmen-E-Mail zu Proton Mail wechseln? Nennen Sie uns kurz Ihre Domain und Ihr bisheriges Postfach.

Umzug besprechen

Proton Mail Nachteile: Grenzen ehrlich erklärt

Proton Mail schützt gespeicherte Nachrichteninhalte mit Zero-Access-Verschlüsselung. Das verringert die Zugriffsmöglichkeiten des Anbieters, ersetzt aber weder sichere Endgeräte noch Phishing-Schutz oder eine abgesicherte Anmeldung. Das sollten Sie außerdem wissen:

  • Kostenpflichtig: Eine eigene Domain ist nur in den kostenpflichtigen Tarifen möglich.
  • Externe Empfänger: E-Mails an Empfänger außerhalb von Proton sind nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Dafür gibt es passwortgeschützte Nachrichten oder PGP.
  • Betreffzeilen und Metadaten: Betreff, Absender, Empfänger und Zeitpunkt sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
  • Klassische Mailprogramme: Unterstützte Outlook-Versionen und Thunderbird funktionieren nur über die Proton Mail Bridge, das neue Outlook für Windows derzeit nicht.
  • Behördliche Anordnungen: Auch ein Schweizer Anbieter muss rechtmäßige Anordnungen befolgen. Inhalte verschlüsselter Nachrichten kann er dabei nicht herausgeben, bestimmte Metadaten unter Umständen schon.

Für wen passt Proton Mail mit eigener Domain?

Proton Mail kommt für Selbstständige und Firmen infrage, die ihre bestehende Geschäftsadresse behalten und den Zugriff des Anbieters auf gespeicherte Nachrichteninhalte begrenzen möchten. Entscheidend ist, ob die benötigten Arbeitsabläufe unterstützt werden.

Nutzen Sie intensiv gemeinsame Postfächer, Delegierungen, zentrale Kontaktverzeichnisse oder spezielle Microsoft-365-Integrationen, prüfen wir diese Anforderungen vor einem Wechsel. Auch das neue Outlook für Windows ist derzeit keine passende Lösung für Proton Mail Bridge. Die Empfehlung ergibt sich aus Ihren benötigten Funktionen und Ihrem Schutzbedarf.

So richten wir Proton Mail mit eigener Domain ein

01

Bestandsaufnahme

Welche Adressen, welches bisherige Postfach, welche Dienste versenden E-Mails für Ihre Domain?

02

Tarif und Angebot

Passenden Proton-Mail-Tarif wählen, danach schriftliches Angebot für Einrichtung und Umzug.

03

DNS-Einträge

Bestätigung, MX, SPF, DKIM und DMARC setzen, dabei Website und Newsletter berücksichtigen.

04

Umzug

Altes Postfach sichern, umstellen, E-Mails, Kontakte und Kalender übernehmen.

05

Geräte und Einweisung

Apps, Browser und auf Wunsch Bridge einrichten, Wiederherstellung absichern, sichere Nutzung erklären.

Funktionsprüfung und Übergabe

Den Prüfumfang legen wir im Angebot fest. Dazu gehören die vereinbarten Empfängeradressen, Versand und Empfang, Antworten von der richtigen Adresse sowie gegebenenfalls Bridge, Kontaktformular und Newsletter. Wir kontrollieren die Importergebnisse und dokumentieren bekannte Einschränkungen. Sie erhalten eine Übersicht der Einrichtung und der nächsten Schritte. Backups und ein möglicher Wiederherstellungstest werden gesondert vereinbart.

Was Sie bekommen, wenn Sie Proton Mail einrichten lassen

  • Eingerichtete Domain: mit geprüften DNS-Einträgen.
  • Umgezogenes Postfach: die vereinbarten E-Mails sowie unterstützte Kontakt- und Kalenderdaten übernommen und geprüft.
  • Geprüfter Versand: Die vereinbarten Versandwege für Kontaktformular und Newsletter sind eingerichtet und mit Testnachrichten geprüft. Bekannte Einschränkungen werden dokumentiert.
  • Abgesicherte Anmeldung: Zwei-Faktor und Wiederherstellung eingerichtet.
  • Einweisung: Browser, Apps und auf Wunsch Bridge.

Den Tarif schließen Sie direkt beim Anbieter ab. Umfang und Kosten der Einrichtung stehen im schriftlichen Angebot.

Was kostet Proton Mail mit eigener Domain?

Kurz gesagt: Die Kosten setzen sich aus dem Proton-Tarif, der Domain und der Einrichtung zusammen. Die aktuellen Preise nennt der Anbieter auf seiner Website.

  • Proton-Tarif: abhängig von der Zahl der Benutzer und Adressen.
  • Domain: vorhanden oder neu.
  • Einrichtung und Umzug: abhängig von der Zahl der Postfächer und Datenmenge.

Proton Mail mit eigener Domain: passende Leistungen

Alle Leistungen dieses Bereichs finden Sie unter IT & Sicherheit.

Offizielle Informationen zu Proton Mail

Proton Mail mit eigener Domain: häufige Fragen

Kann ich Proton Mail kostenlos mit eigener Domain nutzen?

Nein. Die eigene Domain gibt es nur in den kostenpflichtigen Tarifen von Proton Mail. Die aktuellen Preise nennt Proton auf seiner Website.

Behalte ich meine bisherige E-Mail-Adresse?

Ja. Die Adresse gehört zu Ihrer Domain. Nach der Umstellung kommen E-Mails an dieselbe Adresse, nur eben bei Proton Mail an.

Wie lange dauert die Umstellung?

Die Einrichtung selbst geht schnell. Bis alle Server die neuen DNS-Einträge kennen, können je nach Einstellungen einige Stunden bis etwa zwei Tage vergehen. In dieser Zeit bleibt das alte Postfach erreichbar.

Funktioniert mein Kontaktformular nach dem Wechsel weiter?

Das prüfen wir mit einem tatsächlichen Versandtest. DNS-Einträge allein reichen nicht: Auch Versandserver, Anmeldung, Absenderadresse und Empfängerregeln müssen passen. Eine dauerhafte Zustellung jeder Nachricht lässt sich nicht garantieren.

Sind E-Mails an Gmail- oder Outlook-Nutzer verschlüsselt?

Nicht automatisch Ende-zu-Ende. Für vertrauliche Inhalte an externe Empfänger gibt es passwortgeschützte Nachrichten oder PGP.

Kann ich Proton Mail in Outlook oder Thunderbird nutzen?

Mit unterstützten Outlook-Versionen oder Thunderbird ja, über die Proton Mail Bridge am Computer, in den kostenpflichtigen Tarifen. Das neue Outlook für Windows funktioniert derzeit nicht mit der Bridge.

Was passiert, wenn ich mein Proton-Passwort vergesse?

Mit einer eingerichteten Wiederherstellungsmethode wie der Wiederherstellungsphrase bleiben ältere Nachrichten lesbar. Ohne sie können ältere Nachrichten nach dem Zurücksetzen unlesbar bleiben.

Welche DNS-Einträge braucht Proton Mail mit eigener Domain?

Einen TXT-Eintrag zur Bestätigung, MX-Einträge für den Empfang sowie SPF, DKIM und DMARC für den Versand. Die genauen Werte zeigt Proton bei der Einrichtung an.

Kann ich mit Proton Mail Newsletter versenden?

Für große Verteiler ist ein eigener Newsletter-Dienst gedacht. Er wird zusätzlich in SPF und DKIM Ihrer Domain eingetragen.

Ist Proton Mail sicher?

Gespeicherte Nachrichten sind verschlüsselt, und unter Proton-Nutzern gilt Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Metadaten und Nachrichten an externe Empfänger sind nicht automatisch geschützt. Zwei-Faktor-Anmeldung und eine sicher aufbewahrte Wiederherstellungsphrase gehören dazu.

Kann ich von Google Workspace oder Microsoft 365 zu Proton Mail wechseln?

Ja. E-Mails lassen sich übernehmen, Kontakte und Kalender je nach Ausgangsdaten und Exportformat. Regeln, Freigaben und gemeinsam genutzte Postfächer werden nicht automatisch übertragen und bei Bedarf neu eingerichtet.

Ist Proton Mail DSGVO-konform?

Proton stellt eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bereit, und die Schweiz gilt nach EU-Recht als Land mit angemessenem Datenschutzniveau. Die Bewertung für Ihr Unternehmen übernimmt eine Rechtsanwältin oder ein Rechtsanwalt.

Proton Mail mit eigener Domain einrichten lassen

Nennen Sie uns kurz Ihre Domain, Ihr bisheriges Postfach und Mailprogramm, die benötigten Benutzer und Adressen, ob gemeinsame Postfächer genutzt werden und ob Website oder Newsletter E-Mails versenden. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung.

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